Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của hv99. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (Thành viên) và hv99 (Nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ hv99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hv99 tại địa chỉ hv99.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
hv99 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản được nêu dưới đây.
hv99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hv99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
hv99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản hv99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
hv99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
hv99 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu. Vui lòng kiểm tra biểu phí của đơn vị thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng hv99 phải tuân thủ các quy định sau:
hv99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tại hv99 sẽ nhận được thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ. Chi tiết điều kiện áp dụng được công bố tại trang khuyến mãi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng hv99 và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
hv99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hv99 không chịu trách nhiệm về:
Cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. Hãy chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm.
hv99 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hv99. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
hv99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hv99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, hv99 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của hv99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được hv99 xem xét một cách công bằng và khách quan. Quyết định cuối cùng của hv99 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính phải được gửi đến hv99 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ hv99
Mọi kết quả trò chơi tại hv99 đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. hv99 không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đội ngũ CSKH người Việt của hv99 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi qua live chat và email, đảm bảo mọi thắc mắc được giải đáp nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Nạp và rút tiền tại hv99 được xử lý tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn. Không chờ đợi, không phiền phức — tiền về tài khoản trong vài phút.
hv99 cam kết không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho thành viên. Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt tự nhiên.
hv99 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát như giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và nghỉ ngơi bắt buộc để giúp thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ và tham gia cộng đồng hơn 2 triệu thành viên Việt Nam.
Đăng ký ngay Câu hỏi thường gặp